2018年3月頃から発生している、ルーターのDNS情報が書き換えられ「Facebook 拡張ツールバッグを取付て安全性及び使用流暢性を向上します。」「閲覧効果をよく体験するために、最新 chrome バージョンへ更新してください。」というメッセージと共にマルウェアをダウンロードさせるページが開かれるについて発生事例をまとめておきます。
機種が明記されているものは機種ごとに分類し、メーカー・販売元からの公式な発表がある場合は追記します。
BUFFALO
2018/4/5にバッファロー株式会社から本件に関する発表がありました。
一部ユーザーから本件と同様の事象が発生したという連絡があったものの、原因や対象機種に関しては調査中とのことです。
暫定的な対策として設定画面へログインするパスワードの変更とファームウェアの更新が推奨されています。
フェイスブックの機能追加を求めるメッセージが表示される障害について
WHR-1166DHP4
facebook拡張ツールバッグを取付けて安全性及び使用流暢性を向上します|姫路のパソコン修理出張専門のマックスプランニング合資会社
WHR-G301N
Logitec
2018/4/2にロジテック株式会社から本件に関する発表がありました。
お客様相談室へ連絡し、設定を提示されたものに変更することが推奨されています。
重要なお知らせ - > インターネット上での接続障害について - ロジテック
LAN-W300N/R
Facebook拡張ツールバッグを取付て安全性及び使用流暢性を向上します。
(■家での原因) Logitec無線ルーター (LAN-300N/R ファームVER2.1とか) がおそらくマルウェアかウィルス感染
(■対策) ルーターリセット(背面についてるリセボタン長押し)+ファームアップデート(2.33)DL&インストール— 泡。 (@abc19502) 2018年3月21日
LAN-W301N/R
親会社のエレコム(大阪)によると、確認されたのは「LAN―W300N/R」「LAN―W301NR」の2機種
機種不詳
先日からパソコンでインターネットに接続しようとすると… – Yahoo!知恵袋
自宅でlogitecのWi-Fiルーターを使用しています。しかし、だいたい一週間くらい前から、Wi-Fiが使えなくなりました。- Yahoo!知恵袋
昨日からFacebook拡張ツールバッグ…でネットが繋がらなくなった。
同様の被害がツイッターなどで見られて原因はロジテックのルーターとわかったけど対策のファームアップデートがわからない。。。— YOU@MHWどハマりなう (@YOU_YUKO) 2018年3月23日
NTT提供のルーター
NetCommunity OG810Xa / OG810Xi(NTT東日本)
「Netcommunity OGシリーズ」におけるインターネット接続不可事象について(NTT東日本)
ルーターがウィルス感染!?「facebook拡張ツールバッグを取付けて安全性及び使用流暢性を向上します。」を解決した方法 | Tips 4 Life|毎日が便利で快適なiPhone&PC生活(OG810Xi)
NetCommunity OG410Xa / OG410Xi(NTT西日本)
「Netcommunity OGシリーズ」におけるインターネット接続不可事象について(NTT西日本)
NetCommunity OG400・800シリーズ?
NTT東西からの公式発表には含まれていないものの、朝日新聞の記事内でNTT東日本が一部品番で同様の事象があったとしています。
NTT東日本によると、さらに「同400」「同800」の2シリーズで製造コード「423」のラベルが貼られた製品でも被害が確認された。
メーカー不明
「facebook拡張ツールバッグを取付けて安全性及び使用流暢性を向上します。」とポップアップが出てブラウザが使えない - マイクロソフト コミュニティ
Googlechromをパソコンで開こうとすると必ず、Facebook拡張ツールバッグを取り付けて安全性及び使用流暢性を向上します。と出てきます。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11187689121
switch のWIFIのことなんですけど、
いつも利用できていたWIFIが突然使えなくなって『Facebook拡張ツールバッグを取付て安全性及び使用流暢性を向上します。』と表示されます。https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12187931017