【復旧】J:COMで大規模な通信障害が発生、インターネット接続が利用しづらい状態に(2023/10/21 21:30)

2023年10月21日現在、JCOM株式会社が提供するインターネット接続サービスにおいて通信障害が発生しているようです。

当該事象は2023/10/21 20:56までに解消し、順次復旧予定とされています。

障害・メンテナンス情報(J:COM公式サイト)

【復旧】インターネット接続が不安定になる障害発生につきまして | お知らせ | JCOM株式会社 | J:COM

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「Yahoo!リアルタイム検索」経由で取得できるX(旧Twitter)の投稿情報によると、2023/10/21 20時前後より通信サービスに影響が発生し、広範囲において正常な通信を行えない状態となっているようです。

「JCOM」のX(旧Twitter)検索結果 - Yahoo!リアルタイム検索

なお、2023/10/21 20:50現在、J:COMの「障害・メンテナンス情報」やJ:COMの公式SNSアカウントから本件に関する情報発信は一切行われていません。特に公式サイトの障害・メンテナンス情報はアクセスが集中しているためか、ページそのものの閲覧が難しい、もしくはアクセスできても障害発生状況が表示されない状態となっています。このため、障害の原因や正確な影響規模、復旧見込みなどは不明です。

追記:公式サイトの「お知らせ」に障害の第一報が掲載されました。10/21 19:52頃より障害発生中とのことですが、その他の情報は明らかにされていません。

追記2:障害発生から約1時間半後、21:27に@jcom_supportのアカウントで障害報が掲載されました。内容は上記公式サイトのものと同一です。

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