2021年10月14日 17:50から19:57にかけて、NTTドコモが提供する移動体通信サービスにおいて通信障害が発生していました。現在は順次復旧中とされています。
重要なお知らせ（通信障害等） : 【お詫び】音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象について | お知らせ | NTTドコモ
【お詫び】
— NTTドコモ (@docomo) October 14, 2021
2021年10月14日（木）午後5時頃より、ドコモの音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象が発生しております。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。
▷https://t.co/tE4jmCsHNo
障害の内容
NTTドコモの公式発表によると2021年10月14日 17:00頃から音声通話・データ通信サービスが利用しづらい状態が発生し、19:57までに"ネットワークのコントロールを解除"、順次回復中とされています。
なお、NTTドコモ等が提供する「緊急通報を取り扱う音声伝送役務」において停止または品質低下が1時間以上継続、かつ3万人以上に影響を及ぼした場合、電気通信事業法に基づく事故の報告が義務付けられています。
MVNOへの影響
MVNO各社の障害情報は以下から確認可能です。
- 「IIJmio」：IIJmio:障害情報
- 「OCN モバイル ONE」：OCN モバイル ONEの工事・故障情報 | NTT Com お客さまサポート
- 「mineo」：mineoユーザーサポート｜障害・メンテナンス情報
- 「y.u mobile」：お知らせ一覧 | y.u mobile ヘルプセンター
- 「NUROモバイル」：Sony Network Communications 障害・メンテナンス情報
- 「BIGLOBEモバイル」：BIGLOBE障害・臨時メンテナンス情報（モバイル接続）：BIGLOBE会員サポート
- 「LIBMO」：障害・メンテナンス情報 – LIBMO(リブモ)｜TOKAIの格安SIM/格安スマホ
- 「QTモバイル」：QTモバイル 障害・メンテナンス情報
OCN モバイル ONE（NTTコミュニケーションズ）
NTTコミュニケーションズがNTTドコモの通信網を利用して提供する「OCN モバイル ONE」の障害報ではデータ通信を行えないユーザーの条件として
SIMカードの端末製造番号の最初2桁が数字のお客様（例 00,01など）
https://support.ntt.com/maintenance/service/mobile-one
との表記が確認できます。
IIJmio（インターネットイニシアティブ）
「ギガプラン」を含むIIJmio モバイルサービスに加え、IIJmio IoTサービス・IIJmio eSIMサービスでも音声通話およびデータ通信サービスに支障が発生しています。
NUROモバイル（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
ドコモ回線で音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象が発生しております。
原因：回線業者側設備に障害が発生
https://www.so-net.ne.jp/emerge/flash/flash.html
