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【順次復旧】ドコモで通信障害、音声通話・データ通信が利用しづらい状態に(2021/10/14)

ニュース

2021年10月14日 17:50から19:57にかけて、NTTドコモが提供する移動体通信サービスにおいて通信障害が発生していました。現在は順次復旧中とされています。

重要なお知らせ(通信障害等) : 【お詫び】音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象について | お知らせ | NTTドコモ

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障害の内容

NTTドコモの公式発表によると2021年10月14日 17:00頃から音声通話・データ通信サービスが利用しづらい状態が発生し、19:57までに"ネットワークのコントロールを解除"、順次回復中とされています。

なお、NTTドコモ等が提供する「緊急通報を取り扱う音声伝送役務」において停止または品質低下が1時間以上継続、かつ3万人以上に影響を及ぼした場合、電気通信事業法に基づく事故の報告が義務付けられています。

総務省|安全・信頼性の向上|重大な事故の報告

MVNOへの影響

MVNO各社の障害情報は以下から確認可能です。

OCN モバイル ONE(NTTコミュニケーションズ)

NTTコミュニケーションズがNTTドコモの通信網を利用して提供する「OCN モバイル ONE」の障害報ではデータ通信を行えないユーザーの条件として

SIMカードの端末製造番号の最初2桁が数字のお客様(例 00,01など)

https://support.ntt.com/maintenance/service/mobile-one

との表記が確認できます。

IIJmio(インターネットイニシアティブ)

「ギガプラン」を含むIIJmio モバイルサービスに加え、IIJmio IoTサービス・IIJmio eSIMサービスでも音声通話およびデータ通信サービスに支障が発生しています。

IIJmio:障害発生報告(10/14)

NUROモバイル(ソニーネットワークコミュニケーションズ)

ドコモ回線で音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象が発生しております。

原因:回線業者側設備に障害が発生

https://www.so-net.ne.jp/emerge/flash/flash.html