Galaxyシリーズの「CloudAgentが停止しました」を止めるには

ここ数週間、一部のGalaxyシリーズで「CloudAgentが停止しました」というエラーメッセージが表示される現象が発生しているようです。

私の環境(GALAXY Note 3 SCL22+Android 5.0)でも充電開始時などにこのメッセージが表示される状態になったので、解決方法をメモしておきます。

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1. Dropboxアプリを開き、画面左下の三本線から歯車のアイコンをタップして設定を開く

galaxy-cloudagent-crash-1

2. 「Dropboxからログアウト」をタップしてログアウトする

galaxy-cloudagent-crash-2

3. トップ画面に戻るので再度ログインし直す

 galaxy-cloudagent-crash-3

この手順でエラーメッセージは表示されなくなりました。