【復旧】三重県全域のNTT西日本網で通信障害発生、光アクセスサービスやコラボ光が利用できない状態に(2023/07/22)

※2023/07/22 23:25追記:今回発生した障害は2023年7月22日 23:09までに復旧したとのアナウンスがありました。以下の記事内容は障害発生中のものです。


2023年7月22日現在、西日本電信電話株式会社(NTT西日本)が三重県内で提供する光アクセスサービスにおいて通信障害が発生しています。復旧時期の見込みなどは示されていません。

【NTT西日本】故障・災害に関するお知らせ - 通信・ICTサービス・ソリューション

スポンサーリンク

当該事象は2023年7月22日 21:11頃に発生したもので、三重県内全域において光アクセスサービスが利用できない状態となっています。利用できないサービスには「フレッツ 光ネクスト」、音声通話サービス「ひかり電話」(緊急通報機能を含む)、光コラボレーション事業者が提供するインターネット接続サービス(『SoftBank 光』・『ドコモ光』など)が含まれます。

2023年7月22日 23:00時点ではぷらら・BIGLOBE・@nifty・ASAHIネット、およびVNEとして「v6プラス」を提供するJPIXから障害報が公開されています。JPIXの障害報によると三重県内では通常のv6プラス、v6プラス 固定IPサービス、IPv6インターネット接続サービスのすべてが利用できない状態となっているようです。

plala メンテナンス・故障情報(三重県): 【故障】確認中

BIGLOBE障害・臨時メンテナンス情報(現在発生中):BIGLOBE会員サポート

会員サポート > 三重エリアに関するトラブル / メンテナンス情報 : @nifty

保守・障害情報 | 会員サポート | プロバイダ・インターネット接続は ASAHIネット

障害情報(株式会社JPIX / v6プラス)

原因は三重県内全域の回線を収容する設備の故障とされており、復旧見込みや影響の及ぶ回線数などは2023年7月22日 23:00現在明らかになっていません。

2023年4月にNTT西日本および東日本電信電話株式会社(NTT東日本)の管内で発生した大規模障害と異なり、三重県以外の都道府県におけるサービスへの影響は発生していません。